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Zimmerservice im Hotel ohne Medienbruch: Ein Abend vom QR-Menü im Zimmer bis in die Küche
Verlorene Notizen, besetzte Leitungen und Sprachbarrieren beim telefonischen Zimmerservice gehören der Vergangenheit an. Anhand eines realen Szenarios zeigen wir, wie die Bestellung eines Hotelgastes ohne Umwege in der Küche, beim Housekeeping und auf der Zimmerrechnung ankommt.




